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請求書送付遅延のお詫びメールの例文・書き方

請求書送付遅延のお詫びメールの例文・書き方

請求書送付遅延のお詫びメールは、請求書の送付が遅れたことを相手に正確に伝え、謝罪と今後の対応を明確に案内するための大切な連絡です。

請求書の遅延は、相手の経理処理や支払い予定に影響することがあるため、気づいた時点で早めに連絡することが重要です。

その際は、遅れた事実だけでなく、請求内容や支払期限、添付書類の有無なども整理して伝えると、相手がそのまま対応しやすくなります。

この記事では、請求書送付遅延のお詫びメールを実務で使いやすい形でまとめています。

そのまま使えるコピペOKの例文を中心に、場面ごとに使い分けやすい文面を紹介します。

テンプレまとめ
そのまま使える例文・テンプレをまとめて見たい方へ

ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内連絡など、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。

請求・督促・事務連絡文の基本構成

請求書送付遅延のお詫びメールでは、謝罪だけで終わらせず、相手が請求内容を確認し、その後の処理を進められるように情報を整理して伝えることが大切です。

おわびの気持ちと事務連絡の両方を含むため、簡潔でも必要事項は漏らさないようにします。

  • 件名で請求書送付遅延のおわびだと分かるようにする
  • 冒頭で送付遅延のおわびを明記する
  • 対象となる請求内容や請求番号を示す
  • 請求金額と支払期限を案内する
  • 振込先や添付書類の有無を伝える
  • 必要に応じて今後の対応期限を案内する
  • 不明点の連絡先を添える

請求・督促・事務連絡では、金額・対象・請求内容・支払期限・振込先・添付書類・連絡先・対応期限が不足すると、相手の経理処理が止まりやすくなります。

遅延のおわびメールであっても、請求書を添付するだけでなく、本文内でも重要事項を簡潔に整理しておくことが実務では重要です。

失礼になりにくい書き方のポイント

請求書送付遅延のおわびメールでは、まず謝罪を明確に伝えることが大切です。

そのうえで、必要以上に長い言い訳をせず、相手に必要な情報と今後の対応を簡潔に示すと伝わりやすくなります。

  • 冒頭で遅延のおわびをはっきり伝える
  • 遅延理由は必要最小限にとどめる
  • 請求内容と支払情報を明確にする
  • 相手への依頼事項を分かりやすく書く
  • 今後の対応姿勢を添える

たとえば、「遅れてしまいましたがよろしくお願いします」だけでは、おわびとしても事務連絡としても不十分です。

「請求書の送付が遅れましたことをおわび申し上げます」「本メールに請求書を添付しておりますので、ご確認をお願いいたします」とすると、実務的で分かりやすくなります。

また、支払期限に変更がある場合は、その点を必ず明記することが大切です。

請求書送付遅延のお詫びメールの件名例

件名は、請求書の遅延連絡とおわびであることがすぐに分かる表現にすることが大切です。

請求番号や請求対象が分かると、相手の確認もしやすくなります。

  • 件名:請求書送付遅延のおわび
  • 件名:請求書送付遅延のおわびとご案内
  • 件名:【おわび】請求書送付遅延のご連絡
  • 件名:【請求番号:{請求番号}】請求書送付遅延のおわび
  • 件名:請求書送付遅れのおわび
  • 件名:請求書遅延送付に関するおわび
  • 件名:【おわび】請求書添付のご連絡
  • 件名:請求書送付遅延のお知らせ
  • 件名:請求書送付遅延に伴うご連絡
  • 件名:ご請求書送付遅延のおわび
  • 件名:請求書送付遅延のおわびと請求内容のご案内
  • 件名:請求書送付の遅れに関するご連絡

基本の請求書送付遅延のお詫びメール例文

まずは、請求書送付遅延のおわびメールとして使いやすい基本の文面を3パターン紹介します。

相手との関係性や状況に応じて、表現の強さを調整して使えます。

丁寧な言い回しの例文

丁寧なおわびと案内を重視したい場面に向いている文面です。

件名:請求書送付遅延のおわび

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇でございます。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
深くおわび申し上げます。

誠に申し訳ございません。

本メールに請求書を添付しておりますので、
ご確認をお願いいたします。

請求内容は下記の通りでございます。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

ご不明点がございましたら、
お手数ですがご連絡くださいますようお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

標準的な言い回しの例文

日常的な請求連絡の中で使いやすい、汎用性の高い文面です。

件名:請求書送付遅延のおわびとご案内

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅くなりましたことを、
おわび申し上げます。

本メールに請求書を添付いたしますので、
ご確認をお願いいたします。

内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
よろしくお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

やや強めの言い回しの例文

おわびをしたうえで、支払い対応も明確にお願いしたい場面に向いています。

件名:請求書送付遅延のおわびとご対応のお願い

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
おわび申し上げます。

請求書を添付しておりますので、
内容をご確認のうえご対応をお願いいたします。

請求内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

ご不明点がある場合は、
お早めにご連絡ください。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

状況別例文

請求書送付遅延のおわびメールは、遅延のタイミングや相手側の状況によって文面を少し変えると実務に合いやすくなります。

ここでは、実務で多い5つの場面に分けて例文を紹介します。

1.初回送付が遅れた場合

もっとも基本的な遅延おわびメールとして使いやすい文面です。

件名:請求書送付遅延のおわび

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
おわび申し上げます。

本日、請求書を添付にて送付いたします。

請求内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

ご確認のうえ、
ご対応をお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

2.相手から問い合わせを受けた後に送る場合

相手が未着に気づいている場面で、すぐにおわびと送付を行う文面です。

件名:請求書送付遅延のおわびと再送

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

請求書未着のお問い合わせをいただき、
ありがとうございました。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れておりましたことを、
おわび申し上げます。

本メールに請求書を添付しております。

内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

3.支払期限もあわせて調整して案内する場合

遅延によって相手の支払い予定に影響があるため、期限変更も伝えたい場面に向いています。

件名:請求書送付遅延のおわびと支払期限変更のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
おわび申し上げます。

今回の送付遅延に伴い、
支払期限を下記の通り変更しております。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・変更後支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:訂正版請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

添付書類をご確認のうえ、
ご対応をお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

4.請求内容の確認もお願いする場合

遅延のおわびに加えて、請求内容の確認も依頼したい場面で使いやすい文面です。

件名:請求書送付遅延のおわびとご確認のお願い

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
おわび申し上げます。

本メールに請求書を添付しておりますので、
内容をご確認いただけますと幸いです。

請求内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

記載内容に相違がございましたら、
ご連絡をお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

5.すでに月末処理が近い場合

相手の経理締めに影響しやすい場面で、やや明確に対応をお願いしたい文面です。

件名:請求書送付遅延のおわびとご対応のお願い

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。

{請求対象}に関する請求書の送付が遅れましたことを、
深くおわび申し上げます。

月末処理が近い時期のご連絡となり恐縮ですが、
本メールに請求書を添付しております。

請求内容は下記の通りです。

・請求番号:{請求番号}
・請求内容:{請求内容}
・請求金額:{請求金額}
・支払期限:{支払期限}
・振込先:{振込先}
・添付書類:請求書
・連絡先:本メールへのご返信
・対応期限:{支払期限}まで

お手数をおかけしますが、
ご確認のうえご対応をお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)
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NG例

請求書送付遅延のおわびメールでは、おわびだけで終わってしまったり、請求に必要な情報が不足していたりすると、相手の処理に支障が出やすくなります。

ここでは避けたい書き方を例文で確認します。

NG例1.おわびだけで必要情報がない

謝罪の気持ちは伝わっても、請求処理に必要な内容がなければ実務では不十分です。

件名:請求書遅れました

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

請求書の送付が遅れてしまい申し訳ありません。
よろしくお願いします。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

この文面では、請求番号、請求金額、支払期限、振込先、添付書類の案内がありません。

おわびメールであっても、相手がそのまま支払い処理に進める情報を入れることが大切です。

NG例2.言い訳が長く要点が見えない

遅延理由を長く説明すると、相手が知りたい請求情報が埋もれてしまいます。

件名:請求書の件

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

社内でいろいろな事情が重なり、
確認にも時間がかかってしまい、
結果として請求書の送付が遅れました。

ご迷惑をおかけしました。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

このような書き方では、相手は請求書が届いたのか、支払期限はどうなるのかを判断できません。

理由は簡潔にとどめ、請求内容と今後の対応を優先して書くことが重要です。

NG例3.対応期限や振込先が曖昧

遅れて送る場合ほど、相手が迷わないように情報を明確にする必要があります。

件名:請求書送付のおわび

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

請求書を送りますので、
できるだけ早めにご対応ください。

株式会社〇〇の〇〇
(署名)

この文面では、いつまでに、いくらを、どこに支払うのかが分かりません。

請求・督促・事務連絡では、対応期限と振込先を明示することが大切です。

請求書送付遅延のお詫びメールを書くときの実務ポイント

請求書送付遅延のおわびメールでは、謝罪の気持ちを伝えるだけでなく、相手が迷わず対応できる状態にすることが重要です。

本文が短くても、必要事項がそろっていれば実務では十分に機能します。

  • おわびは冒頭で明確に伝える
  • 請求番号や請求対象を明記する
  • 請求金額と支払期限を必ず示す
  • 振込先と添付書類の有無を書く
  • 不明点の連絡先を明示する
  • 必要なら対応期限や期限変更も伝える

特に請求の遅延では、相手の経理締めや支払い予定への影響もあるため、発覚後はできるだけ早く連絡することが大切です。

また、遅延によって支払期限の見直しが必要な場合は、その点を曖昧にせず明記することが実務では重要です。

FAQ

請求書送付遅延のおわびメールで迷いやすい点を、実務でよくある疑問に沿ってまとめます。

請求書送付遅延のおわびメールでは、遅延理由を詳しく書くべきですか?

詳しく書く必要はなく、必要最小限で十分です。

長い説明よりも、おわびと請求内容、今後の対応を明確に伝えるほうが実務では分かりやすくなります。

遅れて送った場合でも、元の支払期限のままでよいですか?

相手の処理に無理が生じる場合は、支払期限の見直しも検討したほうが自然です。

その際は、変更後の支払期限を本文ではっきり示すことが大切です。

請求書を添付したら、本文に金額や振込先を書かなくても大丈夫ですか?

添付だけでも送付はできますが、本文にも重要事項を書いたほうが確認しやすくなります。

請求金額や支払期限、振込先が本文にあると、相手の経理処理が進めやすくなります。

まとめ

請求書送付遅延のお詫びメールは、送付が遅れたことへの謝罪と、相手が必要な請求処理を進めるための情報をまとめて伝える大切な連絡です。

件名を分かりやすくし、本文では請求対象、請求内容、請求金額、支払期限、振込先、添付書類、連絡先、必要に応じた対応期限を整理して伝えることで、相手も対応しやすくなります。

また、遅延のおわびでは言い訳を重ねるより、簡潔なおわびと正しい案内を優先することが重要です。

今回の例文をもとに、初回送付遅延や期限変更を伴う連絡などの場面に合わせて使いやすい形に整えて活用してみてください。

テンプレまとめ
そのまま使える例文・テンプレをまとめて見たい方へ

ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内連絡など、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。

この記事の監修者

ビジネス文例ナビ監修者

ビジネス文例ナビ 運営事務局

企業サイト制作・運用に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援。ビジネス文書は「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視し、例文は実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。