閉店のお知らせ例文｜コピペでそのまま使えるテンプレ集

閉店のお知らせ文は、店舗や窓口、事業拠点の営業終了を相手へ正確に伝え、来店や利用、問い合わせの行き違いを防ぐための文書です。

閉店の案内は相手に残念な印象を与えやすいため、終了日や今後の対応が分かりにくいと、不便や混乱を招くことがあります。

そのため、閉店のお知らせでは、いつどこが営業終了になるのかと閉店後にどう対応するのかを明確に伝えることが大切です。

この記事では、閉店のお知らせ文の基本構成、相手に伝わりやすい書き方、実務でそのまま使いやすい例文をまとめて紹介します。

閉店のお知らせ文の基本構成

閉店のお知らせ文は、閉店日だけを書けばよい文書ではありません。

相手が最終営業日や利用期限、今後の連絡先を正しく把握できるように、必要な情報を整理して伝えることが重要です。

案内文で不足すると困る必須情報は、次のように整理すると分かりやすくなります。

• 目的：閉店の案内であることを最初に示す
• 対象者：取引先、顧客、会員、来店予定者、利用者など誰に向けた案内かを明確にする
• 日時：閉店日、最終営業日、最終受付日時を示す
• 期限：返金期限、ポイント利用期限、予約変更期限、問い合わせ期限などを記載する
• 場所：閉店する店舗名、窓口名、所在地などを明示する
• 申込方法：予約変更、返金申請、引継ぎ先利用、問い合わせ方法などを示す
• 担当者：案内の窓口となる担当者名を明確にする
• 連絡先：電話番号、メールアドレス、問合せ先を記載する

件名

件名では、閉店の案内であることがすぐ分かる表現にします。

閉店のお知らせ、営業終了のご案内、店舗閉店のご連絡などの語を入れると、相手が内容を見落としにくくなります。

宛名

宛名は正式な会社名や相手名で丁寧に記載します。

会社名と担当者名を分けて書くと、文面が整い、実務でも使いやすくなります。

案内の目的

本文の冒頭では、何について知らせる文書なのかを簡潔に示します。

最初に閉店の案内だと分かると、相手が内容を把握しやすくなります。

閉店日時

いつ閉店するのかを具体的に示します。

最終営業日や最終受付時間まで明記すると、相手の予定調整がしやすくなります。

場所

どの店舗や窓口が閉店するのかを正確に記載します。

複数店舗がある場合は、対象店舗を明示しないと誤解が生じやすくなります。

申込方法や閉店後の対応

予約変更や返金、引継ぎ先の利用などが必要な場合は、その方法を分かりやすく記載します。

相手が次に何をすればよいかが分かる文面に整えることが重要です。

担当者と連絡先

閉店案内には確認や問い合わせが発生しやすいため、窓口を明確にする必要があります。

担当者名と連絡先を最後にまとめておくと、受け手にとって確認しやすい文面になります。

相手に伝わりやすい書き方のポイント

閉店のお知らせ文は、丁寧さと分かりやすさの両方が必要です。

相手が不便なく今後の予定を立てられるように、重要な情報を簡潔に整理して伝えることが大切です。

閉店の事実を冒頭で明確にする

前置きが長いと、相手は大事な内容をつかみにくくなります。

冒頭で閉店の案内であることを明示すると、文面の意図がすぐ伝わります。

閉店日と最終利用日を具体的に書く

「近く終了」「まもなく閉店」だけでは分かりにくいことがあります。

閉店日と最終受付日時を具体的に示すことで、相手の確認負担を減らせます。

対象店舗や対象サービスを明確にする

複数拠点や複数サービスがある場合は、対象をはっきり示すことが重要です。

一部のみ終了する場合は、その点を分かるように書く必要があります。

閉店後の対応方法を入れる

問い合わせ先、返金手続き、引継ぎ店舗の案内がないと、相手が困ることがあります。

閉店後にどうすればよいかを具体的に示すと、案内文としての実用性が高まります。

感謝の言葉を添える

閉店案内では、これまでの利用や取引への感謝を簡潔に添えると印象がやわらぎます。

事実の案内だけで終えず、丁寧な締め方にすることが大切です。

文面を長くしすぎない

説明が増えすぎると、閉店日や今後の対応などの重要情報が埋もれてしまいます。

コピペOKのひな形を使う場合でも、目的、対象者、日時、期限、場所、申込方法、担当者、連絡先がすぐ分かる形に整えることが大切です。

件名例

件名は、閉店の案内であることがひと目で分かる形にすることが大切です。

• 閉店のお知らせ
• 店舗閉店のご案内
• {日付}閉店のお知らせ
• 営業終了のご連絡
• 【重要】閉店のお知らせ
• 閉店および今後の対応について
• 一部店舗閉店のご案内
• 窓口終了のお知らせ
• 閉店に伴うご案内
• 最終営業日のご連絡
• 閉店および引継ぎ先のご案内
• 店舗営業終了のお知らせ

例文3パターン

ここでは、閉店のお知らせとして使いやすい基本の例文を、丁寧、標準、簡潔の3パターンで紹介します。

丁寧な例文

件名：閉店のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、{場所}を閉店することとなりましたので、ご案内申し上げます。

対象者は、{対象者}です。

最終営業日は、{日付}です。

最終受付時間は、{開始時刻}〜{終了時刻}のうち{終了時刻}までとなります。

対象となる場所は、{場所}です。

各種お手続きの期限がある場合は、{締切日}までにお願いいたします。

予約変更やお問い合わせは、{申込方法}にて承っております。

担当者は、{担当者名}です。

ご不明点がございましたら、{連絡先}までご連絡ください。

これまでのご愛顧に心より感謝申し上げます。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

標準の例文

件名：店舗閉店のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

このたび、{場所}の営業を終了することとなりましたのでご連絡いたします。

対象者は、{対象者}です。

最終営業日は、{日付}です。

最終受付時間は、{終了時刻}までとなります。

対象店舗は、{場所}です。

必要なお手続きは、{締切日}までにお願いいたします。

予約変更やご相談は、{申込方法}にて承っております。

担当者は、{担当者名}となります。

ご不明な点がございましたら、{連絡先}までお願いいたします。

これまでご利用いただき、誠にありがとうございました。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

簡潔な例文

件名：閉店のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

{場所}の閉店についてご案内いたします。

対象者：{対象者}

閉店日：{日付}

最終受付：{終了時刻}

場所：{場所}

手続期限：{締切日}

申込方法：{申込方法}

担当者：{担当者名}

連絡先：{連絡先}

ご確認のほどお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

状況別例文5パターン

閉店のお知らせ文は、閉店の事情や対象に応じて文面を調整すると使いやすくなります。

ここでは、実務でよくある5つの場面に合わせた例文を紹介します。

1. 店舗閉店を案内するとき

件名：店舗閉店のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

平素よりお世話になっております。

このたび、{場所}を閉店することとなりましたので、ご案内申し上げます。

対象者は、{対象者}です。

最終営業日は、{日付}です。

営業時間は、{開始時刻}〜{終了時刻}までとなります。

対象店舗は、{場所}です。

ご来店予定のお客様は、最終営業日をご確認ください。

各種お問い合わせは、{申込方法}にてお願いいたします。

担当者は、{担当者名}です。

ご不明点は、{連絡先}までご連絡ください。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

2. 一部店舗のみ閉店を案内するとき

件名：一部店舗閉店のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。

このたび、一部店舗の営業を終了することとなりましたのでご案内いたします。

対象者は、{対象者}です。

閉店日は、{日付}です。

対象店舗は、{場所}です。

その他の店舗につきましては、引き続き営業しております。

今後のご利用につきましては、他店舗をご利用いただけます。

ご案内やご相談は、{申込方法}にて承っております。

担当者は、{担当者名}です。

ご質問がございましたら、{連絡先}までお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

3. 閉店と引継ぎ先をあわせて案内するとき

件名：閉店および引継ぎ先のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

このたび、{場所}を閉店することとなりましたので、あわせて今後のご案内先をご連絡いたします。

対象者は、{対象者}です。

最終営業日は、{日付}です。

対象店舗は、{場所}です。

閉店後の対応は、{候補日A}より別拠点にて承ります。

今後のご相談やご利用は、{申込方法}にてお願いいたします。

担当者は、{担当者名}となります。

詳細は、{連絡先}までお問い合わせください。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

4. 閉店に伴う返金や手続き案内をするとき

件名：閉店に伴う各種手続きのご案内

株式会社〇〇
〇〇様

平素よりお世話になっております。

このたび、{場所}の閉店に伴い、各種手続きについてご案内申し上げます。

対象者は、{対象者}です。

最終営業日は、{日付}です。

返金や未使用分のお手続き期限は、{締切日}となります。

対象となる場所は、{場所}です。

必要なお手続きは、{申込方法}にてお願いいたします。

担当者は、{担当者名}です。

ご不明点は、{連絡先}までご連絡ください。

何卒よろしくお願い申し上げます。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

5. 取引先向けに事業所閉鎖を案内するとき

件名：事業所閉鎖のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

このたび、{場所}の事業所を閉鎖することとなりましたのでご案内いたします。

対象者は、{対象者}です。

閉鎖日は、{日付}です。

最終受付は、{終了時刻}までとなります。

対象事業所は、{場所}です。

今後のお取引やご連絡は、{申込方法}にてお願いいたします。

担当者は、{担当者名}です。

ご不明な点につきましては、{連絡先}までお願いいたします。

これまでのご支援に感謝申し上げます。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

NG例

閉店のお知らせ文は、丁寧に書いていても必要事項が不足すると、相手に混乱や不便を与えることがあります。

ここでは避けたい例を紹介します。

NG例1：閉店日があいまい

件名：閉店のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

近いうちに閉店しますのでご確認ください。

よろしくお願いいたします。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

この例では、いつ閉店するのか分かりません。

閉店日や最終受付日時を具体的に示す必要があります。

NG例2：対象店舗が書かれていない

件名：ご案内

株式会社〇〇
〇〇様

一部店舗を終了いたします。

詳細はまたご確認ください。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

この例では、どの店舗が閉店するのか分かりません。

対象となる場所や店舗名を明記することが大切です。

NG例3：閉店後の対応方法がない

件名：営業終了のお知らせ

株式会社〇〇
〇〇様

営業を終了いたします。

以上です。

株式会社〇〇の〇〇
（署名）

この例では、問い合わせや返金、引継ぎ先をどう確認すればよいか分かりません。

必要な手続きや問合せ先まで記載する必要があります。

よくあるご質問

閉店のお知らせ文で迷いやすい点をまとめます。

まとめ

閉店のお知らせ文は、店舗や事業所の営業終了を正確に伝え、相手が混乱なく来店や問い合わせ、各種手続きを進められるようにするための文書です。

実務では、目的、対象者、日時、期限、場所、申込方法、担当者、連絡先を明確に示すことが大切です。

書くときは、件名で閉店の案内だと分かるようにし、本文では閉店日、対象となる場所、今後の対応、必要な手続き、問合せ先を簡潔に整理することが重要です。

今回紹介した丁寧、標準、簡潔の例文や状況別の文例を使い分ければ、閉店のお知らせ文を実務で作成しやすくなります。