催促メールの例文｜返信がない・入金がないときの丁寧な言い方

催促メールは、相手に行動を促すための連絡です。

ただし、伝え方を誤ると、強すぎる印象になったり、関係を悪くしたりすることがあります。

そのため、催促メールでは事実→依頼→期限→次のアクションの順で整理し、段階に応じて表現の強さを調整することが大切です。

この記事では、返信がない場合や入金がない場合に使える催促メールの例文を、丁寧・標準・柔らかめの3パターンと、段階別の文面に分けて紹介します。

そのまま使いやすいように整えているので、必要に応じて調整しながらコピペOKで活用してください。

催促メールの基本構成

催促メールは、感情的に書かず、必要事項を短く整理するのが基本です。

1. 事実を先に伝える

まずは、何についての催促なのかを明確にします。

たとえば「ご返信をお願いしていた件」「ご入金期限を過ぎている件」など、相手がすぐ状況を把握できる書き方にします。

2. 依頼内容をはっきり書く

次に、相手に何をしてほしいのかを書きます。

返信が必要なのか、入金をお願いしたいのか、確認をお願いしたいのかを曖昧にしないことが大切です。

3. 期限を具体的に示す

催促メールでは、期限の明記が欠かせません。

「お手すきの際に」だけでは動いてもらいにくいため、{候補日A}まで、のように具体的に書きます。

4. 次のアクションを添える

最後に、返信方法や確認先など、次に取ってほしい行動を書きます。

相手が迷わず動けるようにすると、催促メールの効果が高まりやすくなります。

件名例12選

件名は、内容がひと目で伝わることが重要です。

強すぎる印象を避けながら、確認や対応が必要であることを明確にしましょう。

• 【ご確認のお願い】〇〇の件
• 【再送】〇〇の件につきまして
• 〇〇のご返信について
• 〇〇の件でご確認をお願いいたします
• 【ご対応のお願い】〇〇について
• 〇〇の件、進捗ご確認のお願い
• 【期限のご案内】〇〇の件につきまして
• 〇〇のご入金確認のお願い
• 【再確認】〇〇についてご対応をお願いいたします
• 〇〇の件で再度ご連絡いたします
• 【重要】〇〇の件につきご確認ください
• 〇〇の件につき最終のご案内です

すぐ使える催促メール例文

まずは、幅広く使いやすい基本の催促メールを、丁寧・標準・柔らかめの3パターンで紹介します。

丁寧な催促メール

相手との関係を重視したい場面では、丁寧な言い回しが向いています。

件名：【ご確認のお願い】〇〇の件

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日ご連絡いたしました〇〇の件につきまして、その後のご状況を確認したくご連絡いたしました。

お忙しいところ恐れ入りますが、内容をご確認のうえ、{候補日A}までにご返信いただけますでしょうか。

ご不明点がございましたら、あわせてお知らせください。

何卒よろしくお願いいたします。

（署名）

標準的な催促メール

一般的な取引先や社内外の相手には、簡潔な標準文面が使いやすくなります。

件名：〇〇の件につきご返信をお願いいたします

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇の件につきまして、確認のためご連絡いたしました。

恐れ入りますが、{候補日A}までにご返信をお願いいたします。

ご対応が難しい場合は、その旨だけでもお知らせいただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

（署名）

柔らかめの催促メール

相手に配慮しながらやさしく促したいときは、柔らかい表現が向いています。

件名：〇〇の件でご確認いただけますでしょうか

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日お送りした〇〇の件につきまして、念のためご連絡いたしました。

すでにご確認中でしたら恐れ入ります。

お手すきの際で差し支えありませんので、{候補日A}までを目安にご返信いただけますと幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします。

（署名）

段階別の催促メール例文

催促メールは、1回目から強い表現にしないことが大切です。

段階に応じて文面を少しずつ調整すると、相手に与える印象を悪くしにくくなります。

初回リマインド

最初の催促は、行き違いの可能性もあるため、やわらかく確認する形が適しています。

件名：〇〇の件でご確認をお願いいたします

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日ご連絡しました〇〇の件につきまして、念のため確認のご連絡を差し上げました。

ご多忙のところ恐れ入りますが、{候補日A}までにご返信いただけますでしょうか。

行き違いでしたら申し訳ありません。

何卒よろしくお願いいたします。

（署名）

再送

再送では、前回連絡したことを明記し、見落とし防止のために再度送っていることを伝えます。

件名：【再送】〇〇の件につきまして

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日ご連絡いたしました〇〇の件につきまして、再送にて失礼いたします。

まだご確認がお済みでないようでしたら、内容をご確認のうえ、{候補日A}までにご返信をお願いいたします。

すでにご対応済みの場合は、本メールは行き違いとしてご容赦ください。

よろしくお願いいたします。

（署名）

期限超過

期限を過ぎた場合は、事実を明確に伝えつつ、落ち着いた表現で対応を依頼します。

件名：〇〇の件につきご対応をお願いいたします

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇の件につきまして、当初ご案内しておりました期限を過ぎておりますため、ご連絡いたしました。

恐れ入りますが、内容をご確認のうえ、{候補日B}までにご対応をお願いいたします。

ご事情により難しい場合は、見込み時期だけでもご共有いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願いいたします。

（署名）

最終案内

最終連絡では、対応がない場合にどうなるかを簡潔に添えると、相手が判断しやすくなります。

件名：【重要】〇〇の件につき最終のご案内です

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

これまでご案内しております〇〇の件につきまして、現時点でご返信を確認できておりませんため、最終のご連絡を差し上げます。

恐れ入りますが、{候補日C}までにご返信またはご対応をお願いいたします。

期日までに確認が難しい場合は、今後の進め方を調整するため、その旨をご一報ください。

何卒よろしくお願いいたします。

（署名）

状況別の催促メール例文

ここでは、実際によくある「返信がない場合」と「入金がない場合」の文例を紹介します。

返信がないときの催促メール

返信催促では、相手が確認しやすいように、元の件名や内容がわかる形で送ることが大切です。

件名：〇〇の件でご返信をお願いいたします

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日お送りした〇〇の件につきまして、その後のご確認状況はいかがでしょうか。

恐れ入りますが、{候補日A}までにご返信をお願いいたします。

確認にお時間を要する場合は、目安だけでもご共有いただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

（署名）

入金がないときの催促メール

入金催促では、請求内容や期限を簡潔に示し、確認しやすい文面にすることが大切です。

件名：ご入金確認のお願い（〇〇の件）

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇に関するご請求につきまして、現時点でご入金の確認が取れておりませんため、ご連絡いたしました。

お手数をおかけしますが、内容をご確認のうえ、{候補日B}までにご入金または状況のご連絡をお願いいたします。

すでにお手続き済みの場合は、行き違いとしてご容赦ください。

何卒よろしくお願いいたします。

（署名）

催促メールで使いやすい言い換え表現

催促メールは表現の選び方で印象が大きく変わります。

強くなりすぎない言い換えを押さえておくと、状況に応じた調整がしやすくなります。

• ご返信ください → ご返信いただけますでしょうか
• すぐに対応してください → ご確認のうえ、ご対応をお願いいたします
• まだですか → その後のご状況を確認したくご連絡いたしました
• 期限を過ぎています → ご案内しておりました期限を過ぎております
• 連絡がありません → 現時点でご返信を確認できておりません

催促メールのNG例

催促メールでは、相手を責めるような書き方を避けることが重要です。

ここでは、避けたい表現と改善例を紹介します。

NG例1：感情が前に出ている

感情を強く出すと、相手が防御的になりやすくなります。

• 悪い例：「何度も連絡していますが、なぜ返信いただけないのでしょうか。」
• 良い例：「先日よりご連絡しております〇〇の件につきまして、状況確認のため再度ご連絡いたしました。」

NG例2：依頼内容が曖昧

何をしてほしいのかが不明確だと、相手は動きにくくなります。

• 悪い例：「至急対応をお願いします。」
• 良い例：「〇〇の件につきまして、{候補日A}までにご返信をお願いいたします。」

NG例3：期限や次の行動が書かれていない

期限と次のアクションがないと、催促の効果が弱くなります。

• 悪い例：「確認後、ご連絡ください。」
• 良い例：「内容をご確認のうえ、{候補日B}までにご返信ください。難しい場合は見込み時期をご共有ください。」

送る前に確認したいポイント

催促メールは、送信前の確認で印象が大きく変わります。

以下の点を見直してから送ると、不要なトラブルを防ぎやすくなります。

• 何についての催促かが件名と本文で明確になっているか
• 相手にしてほしいことが具体的に書かれているか
• 期限が明記されているか
• 対応できない場合の連絡方法や代替案を書いているか
• 強すぎる表現や責める印象の語句が入っていないか

よくある質問

催促メールで迷いやすい点を、実務目線で整理します。

まとめ

催促メールは、相手を急かすことよりも、必要な対応をわかりやすく促すことが目的です。

事実、依頼、期限、次のアクションを順に整理し、段階に応じて表現の強さを調整すれば、失礼な印象を抑えながら必要な連絡ができます。

本記事の例文を土台にして、相手との関係や状況に合わせて文面を整えてみてください。