営業メールの例文|新規・提案・アポ取りで使えるテンプレ
営業メールの例文を探していても、実際に使える文面が見つからず困ることがあります。
特に新規営業や提案メール、アポ取りメールは、少し表現を間違えるだけで押し売り感が出やすく、返信が来ない原因にもなります。
営業メールで成果を出すには、商品やサービスの説明を長く書くより、相手にとっての利点が短く伝わることが大切です。
この記事では、営業メールの基本構成から、断られにくく返信されやすい書き方、さらに新規営業・提案・アポ取りでそのまま使える営業メールの例文をまとめて紹介します。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
営業メールの基本構成
営業メールの例文をそのまま使う場合でも、基本構成を理解しておくと応用しやすくなります。
営業メールは、長く書くほど伝わるわけではなく、件名から本文までの流れが整理されていることが重要です。
- 件名:内容がすぐ分かる短い件名にする
- 宛名:会社名と担当者名を正確に書く
- 導入:なぜ連絡したのかを簡潔に伝える
- 要件:提案内容やお願いを短くまとめる
- 締め:相手が返答しやすい形で結ぶ
- 署名:会社名、氏名、連絡先を入れる
営業メールとは、単に商品を売り込むためのメールではなく、相手に「少し話を聞いてみよう」と思ってもらうための最初の接点です。
そのため、本文では一度に全部を伝えようとせず、次の行動につながる最低限の情報に絞るほうが効果的です。
営業メールの書き方のポイント
営業メールの書き方で差が出るのは、内容の濃さよりも、相手の負担をどれだけ下げられるかです。
返信率が低い営業メールは、売り込みが強すぎるか、要点が分かりにくいことが多くあります。
- 最初に売り込みすぎない
- 相手に関係ある提案だと分かる一文を入れる
- 長文にせず、1通で1要件に絞る
- 日程提案や資料送付など、返しやすい依頼にする
- 断られても印象が悪くなりにくい表現を使う
失礼にならない表現
営業メールでは、丁寧すぎる敬語よりも、自然で読みやすい表現のほうが伝わりやすくなります。
「突然のご連絡失礼いたします」「お忙しいところ恐れ入りますが」といったクッション表現を入れると、受け取り側の抵抗感を下げやすくなります。
押し売り感を出さないコツ
押し売り感が出る営業メールは、「ぜひ導入ください」「すぐにご契約いただけます」といった一方的な表現が多くなりがちです。
営業メールでは、相手に選択権がある伝え方にすると受け入れられやすくなります。
- ご興味があれば
- 必要でしたら
- 一度情報共有だけでも
- ご都合が合えば
- 参考までにご案内します
返信率を上げる工夫
返信が来ない営業メールは、相手が何を返せばよいか分からないことが多くあります。
そのため、最後は「ご検討ください」で終えるより、「{日付}の午後で15分ほどご説明可能です」「資料送付のみでも可能です」のように返答の形を具体化すると効果的です。
よくあるNG例
営業メールで避けたいのは、長すぎる説明と、自社都合だけの提案です。
- 自社紹介が長すぎる
- 相手の業種や状況に触れていない
- 件名が抽象的すぎる
- いきなり面談や契約を迫る
- 返信方法が分かりにくい
営業メールの例文
まずは、営業メール 例文として使いやすい基本の3パターンを紹介します。
同じ内容でも、相手や場面に応じて丁寧さを調整すると使いやすくなります。
丁寧(フォーマル)
件名:業務効率化に関するご提案
株式会社〇〇
〇〇様
突然のご連絡失礼いたします。
株式会社〇〇の〇〇と申します。
貴社の業務運用に関連して、
効率化につながるご提案が可能ではないかと考え、
ご連絡いたしました。
弊社では、
〇〇に関する支援を行っております。
もしご関心がございましたら、
概要資料をお送りすることも可能です。
ご迷惑でなければ、
{日付}または{日付}に15分ほどご説明のお時間をいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
(署名)
標準(一般ビジネス)
件名:〇〇に関するご提案
株式会社〇〇
〇〇様
お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
貴社で取り組まれている〇〇に関連して、
お役に立てる可能性があるためご連絡しました。
弊社では、
〇〇の支援を行っております。
もしご興味があれば、
簡単な資料をお送りできます。
ご都合が合えば、
{日付}の{時間}ごろに短時間でご説明できればと思います。
ご検討よろしくお願いいたします。
(署名)
簡潔(短文)
件名:〇〇のご提案
株式会社〇〇
〇〇様
突然のご連絡失礼します。
株式会社〇〇の〇〇です。
貴社の〇〇に関連して、
ご活用いただけそうな内容がありご連絡しました。
必要でしたら、
概要資料をお送りします。
また、
{日付}に15分ほどお時間をいただくことも可能です。
よろしくお願いいたします。
(署名)
状況別の営業メール例文
営業メール 例文は、送る場面によって使い分けることが重要です。
ここでは、新規・提案・アポ取りを中心に、実務で使いやすい例文を紹介します。
新規営業の初回メール
件名:〇〇に関するご提案 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇と申します。 貴社の〇〇に関する取り組みを拝見し、 関連するご提案が可能と考えご連絡いたしました。 弊社では、 〇〇を支援しており、 同業の企業様でも導入事例がございます。 まずは概要のみでもご紹介できればと思いますので、 ご興味がございましたらご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
アポ取りメール
件名:ご挨拶とお打ち合わせのお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
〇〇に関する件で、
一度ご挨拶を兼ねてお話のお時間をいただけないかと思い、
ご連絡いたしました。
短時間で差し支えありませんので、
{日付}または{日付}のいずれかでご都合はいかがでしょうか。
別日程でも問題ございませんので、
ご都合のよい候補をいただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
(署名)
資料送付後のフォローメール
件名:先日お送りした資料のご確認 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日お送りした〇〇に関する資料につきまして、 ご確認いただけましたでしょうか。 もしご不明点や気になる点がございましたら、 簡単にご説明のお時間をいただくことも可能です。 必要でしたら、 要点だけをまとめた追加資料もお送りします。 ご都合のよい方法でご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
返信がない場合の再送メール
件名:〇〇のご提案について再送いたします 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日お送りしたご連絡につきまして、 念のため再送いたします。 お忙しいところ恐れ入りますが、 貴社の〇〇に関連してご紹介したい内容がございます。 もし現時点でご関心がなければ、 その旨だけでもご返信いただけますと幸いです。 必要でしたら、 資料送付のみでも対応可能です。 よろしくお願いいたします。 (署名)
再提案メール
件名:あらためて〇〇のご提案です 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 以前ご案内した〇〇について、 内容を整理し直したうえであらためてご提案いたします。 今回は、 特に〇〇の改善につながる点に絞ってご案内可能です。 前回はタイミングが合わなかった場合でも、 情報収集としてご覧いただければ幸いです。 必要でしたら、 最新版の資料をお送りいたします。 よろしくお願いいたします。 (署名)
紹介をきっかけに送る営業メール
件名:〇〇様のご紹介でご連絡いたしました
株式会社〇〇
〇〇様
突然のご連絡失礼いたします。
株式会社〇〇の〇〇と申します。
〇〇様よりご紹介をいただき、
ご連絡いたしました。
貴社の〇〇に関して、
お役に立てそうな内容があり、
一度ご挨拶できればと思っております。
もし差し支えなければ、
{日付}ごろに15分ほどお時間をいただけますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
(署名)
サービス提案メール
件名:〇〇サービスのご提案 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 貴社の〇〇業務に関連して、 負担軽減につながるサービスをご提案したくご連絡しました。 弊社サービスは、 〇〇に課題を感じている企業様にご活用いただいております。 まずは概要だけご確認いただけるよう、 簡単な資料をお送りできます。 ご興味がありましたら、 ご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
課題解決型の提案メール
件名:〇〇の課題改善に関するご提案 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇です。 多くの企業様で〇〇に課題を感じられていることから、 貴社にも参考になる可能性がありご連絡しました。 弊社では、 〇〇の改善支援を行っております。 特に、 〇〇を見直したい場合には有効な方法をご提案できます。 ご関心がございましたら、 簡単な事例をご共有いたします。 よろしくお願いいたします。 (署名)
既存接点がある相手への営業メール
件名:以前のお打ち合わせ内容に関連してご提案です 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 以前お話しされていた〇〇の件について、 関連するご提案がございましたのでご連絡しました。 前回伺った内容を踏まえると、 今回のご提案は比較的相性がよいと考えております。 必要でしたら、 前回の内容に沿って簡潔にご説明いたします。 ご都合のよい際にご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
セミナー・資料請求後の営業メール
件名:資料ご請求ありがとうございました 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 このたびは〇〇の資料をご確認いただき、 ありがとうございました。 資料の内容に関連して、 貴社の状況に合わせたご案内が可能ですのでご連絡しました。 必要でしたら、 短時間で要点だけご説明いたします。 ご希望がありましたら、 ご都合のよい日時をお知らせください。 よろしくお願いいたします。 (署名)
件名例(開封率対策)
営業メールは本文より先に件名で読まれるかどうかが決まります。
件名は短く、何の話か分かるものが基本です。
- 〇〇に関するご提案
- 業務効率化のご提案
- ご挨拶とご提案のお願い
- 〇〇の件でご連絡しました
- 〇〇様にご紹介したい内容があります
- 資料送付のご案内
- 先日お送りした資料の件
- 〇〇の改善に関するご提案
- 短時間のお打ち合わせのお願い
- 〇〇様のご紹介でご連絡いたしました
営業メールで成果を出すコツ
営業メールの成果は、文章力だけでは決まりません。
相手の立場で読みやすく、返答しやすい形にすることが重要です。
- 件名は30文字前後を目安にする
- 本文は長くても10行前後に収める
- 自社説明より相手の利点を先に書く
- 返信の選択肢を用意する
- 再送は3〜5営業日ほど空ける
心理的ハードルを下げる工夫
相手が営業メールに返信しない理由は、断るのが面倒だからというケースも少なくありません。
そのため、「ご興味がなければその旨だけでも構いません」「資料送付のみでも可能です」といった表現を入れると、返信の負担を下げやすくなります。
断られにくくする考え方
断られにくい営業メールは、最初から契約や商談を迫らず、情報提供から入る傾向があります。
最初の目的を「売ること」ではなく「会話のきっかけを作ること」に置くと、メール全体が柔らかくなります。
よくあるご質問
営業メールの適切な長さはどれくらいですか?
長くても10行前後が目安です。
相手が短時間で要点を把握できる長さにしたほうが読まれやすくなります。
返信が来ない場合は何日後に再送すべきですか?
3〜5営業日ほど空けるのが一般的です。
早すぎる再送は負担感が出やすいため、少し間を空けるほうが自然です。
営業メールで件名はどれくらい重要ですか?
かなり重要です。
件名で内容が分からないと、本文まで読まれないことが多くあります。
営業メールで避けるべき表現はありますか?
あります。
「絶対に効果があります」「今すぐご契約ください」のような強すぎる表現は避けたほうが無難です。
まとめ
営業メールの例文は、単に形をまねるだけでなく、相手が読みやすく返しやすい構成にすることが大切です。
件名、宛名、導入、要件、締め、署名の流れを押さえたうえで、押し売り感を出さず、次の行動につながる一文を入れることで返信率は上げやすくなります。
今回の営業メールテンプレを、新規営業、提案、アポ取り、資料送付後のフォローなどの場面に合わせて調整しながら活用してください。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
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この記事の監修者
ビジネス文例ナビ 運営事務局
14年以上企業サイト制作・運用・営業に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援しております。その中で培った「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視したビジネス文書、例文を実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。


