営業フォローメールの例文|商談後・提案後のフォロー文例
営業フォローメールの例文を探していても、実際に使える文面がなかなか見つからないことがあります。
特に、商談後や提案後のフォローメールは、押し売り感を出さずに相手へ自然に連絡する必要があるため、書き方に迷いやすい営業メールのひとつです。
返信が来ない、温度感が分からない、どこまで踏み込んでよいか判断しにくいといった悩みを感じる方も多いのではないでしょうか。
この記事では、営業のフォローメールの例文をそのまま使える形でまとめています。
商談後メール、提案後フォロー、返信がない場合の再送、資料送付後の確認など、営業実務で流用しやすいフォローメール営業の文例を中心に、基本構成、書き方のポイント、件名例まで分かりやすく紹介します。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
目次
営業フォローメールの基本構成
営業フォローメールは、長く丁寧に書くことよりも、相手が短時間で要点を把握できることが重要です。
特に商談後や提案後は、相手も複数の案件を抱えていることが多いため、何についての連絡なのか、どう返せばよいのかがすぐ分かる構成にしておく必要があります。
- 件名:商談後・提案後など用件が一目で分かる件名にする
- 宛名:会社名と担当者名を正確に書く
- 導入:商談や提案の機会へのお礼を簡潔に伝える
- 要件:確認したいこと、補足したいこと、次の提案を短くまとめる
- 締め:資料送付、日程調整、返信依頼など次の行動を明確にする
- 署名:会社名、氏名、連絡先を記載する
営業フォローメール書き方の基本は、「お礼」「要件」「相手の負担が少ない依頼」の順に整えることです。
本文を長くしすぎず、相手が返信しやすい終わり方にすると、反応率は上げやすくなります。
営業フォローメールの書き方のポイント
営業 フォロー メール 例文をそのまま使う場合でも、押さえておきたいポイントがあります。
フォローメールは、売り込みを強めるための連絡ではなく、相手の検討を助けるための連絡として設計したほうが受け入れられやすくなります。
- まずは商談や提案の機会へのお礼を入れる
- 提案内容の補足は一つに絞る
- 相手の検討材料になる情報を簡潔に示す
- 返信の負担を減らすため選択肢を用意する
- 断られても印象を悪くしない表現にする
失礼にならない表現
営業フォローメールでは、最初の一文で印象が決まりやすくなります。
「先日はお時間をいただきありがとうございました」「ご多忙のところ恐縮ですが」といった表現を入れることで、自然で丁寧な印象に整えやすくなります。
押し売り感を出さないコツ
提案後フォローで避けたいのは、「ぜひご契約ください」「ご判断を急いでいただけますか」といった圧の強い表現です。
「ご不明点があればご案内します」「追加資料が必要でしたらお送りします」「ご検討状況に合わせて対応可能です」といった形にすると、相手の心理的負担を下げやすくなります。
返信率を上げる工夫
営業フォローメールテンプレを実務で使うなら、相手が返しやすい設計にすることが大切です。
- 確認事項を一つに絞る
- {日付}や{時間}など具体的な候補を出す
- 資料送付のみでも対応可能と伝える
- 検討中・見送りのどちらでも返信しやすい表現にする
- 長文にせず要点を先にまとめる
よくあるNG例
反応が悪い営業フォローメールには、いくつか共通点があります。
- 件名だけでは内容が分からない
- お礼よりも売り込みが前に出ている
- 補足説明が長すぎる
- 返信方法や次の行動が曖昧
- 何度も急かす表現が入っている
営業フォローメールの例文
ここでは、営業 フォロー メール 例文として使いやすい基本の3パターンを紹介します。
商談後メールや提案後フォローの場面で、そのまま使いやすい形にしています。
丁寧(フォーマル)
件名:先日のご商談のお礼とご提案内容の補足
株式会社〇〇
〇〇様
いつもお世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇でございます。
先日はお忙しいところ、
お時間をいただき誠にありがとうございました。
ご商談の際にご説明した〇〇につきまして、
補足資料をご案内したくご連絡いたしました。
ご検討の参考になりましたら幸いです。
ご不明点や追加で確認されたい点がございましたら、
どうぞお気軽にお知らせください。
必要でしたら、
{日付}または{日付}の{時間}ごろに、
15分ほどお打ち合わせのお時間をいただくことも可能です。
何卒よろしくお願い申し上げます。
(署名)
標準(一般ビジネス)
件名:先日のご商談のお礼とご提案内容のご確認 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日はお時間をいただき、 ありがとうございました。 先日ご案内した〇〇の件について、 補足事項がありご連絡しました。 ご検討にあたり、 追加資料の送付や簡単なご説明も可能です。 ご不明な点がありましたら、 お気軽にご連絡いただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
簡潔(短文)
件名:先日のご提案の件でご連絡しました 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日はお時間をいただき、 ありがとうございました。 先日ご提案した〇〇について、 補足資料のご案内が可能です。 必要でしたらお送りしますので、 お知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
状況別の営業フォローメール例文
営業 フォロー メール 例文は、送る場面によって文面を変えることが重要です。
ここでは、商談後メール、提案後フォロー、返信がない場合の再送など、営業実務で使いやすい例文を多めに紹介します。
商談後のお礼を兼ねたフォローメール
件名:先日のご商談ありがとうございました 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日はご多忙のところ、 ご商談のお時間をいただきありがとうございました。 お話しいただいた〇〇の課題に対して、 弊社としてもお役に立てる可能性があると感じております。 ご検討に必要な情報がありましたら、 追加で資料をご案内いたします。 引き続きよろしくお願いいたします。 (署名)
提案後の検討状況をやわらかく確認するフォローメール
件名:先日ご提案した〇〇の件につきまして 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご案内した〇〇の件につきまして、 その後のご検討状況はいかがでしょうか。 ご多忙のところ恐れ入りますが、 ご不明点や追加で確認したい点がございましたら、 対応いたしますのでお知らせください。 急ぎのご判断は不要ですので、 ご都合のよいタイミングでご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
資料送付後のフォローメール
件名:先日お送りした資料のご確認 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日お送りした〇〇の資料につきまして、 ご確認いただけましたでしょうか。 内容について分かりにくい点がございましたら、 補足のご説明も可能です。 必要でしたら、 短時間のお打ち合わせまたは追加資料の送付にて対応いたします。 ご都合のよい際にご返信いただけますと幸いです。 (署名)
見積提出後のフォローメール
件名:先日ご提出したお見積りの件 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご提出いたしましたお見積りについて、 ご確認状況を伺いたくご連絡しました。 ご不明点や条件面でご相談されたい点がございましたら、 可能な範囲で調整も含めてご案内いたします。 ご検討中でしたらその旨だけでも問題ございませんので、 ご返信いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
返信がない場合の再送フォローメール
件名:先日ご案内した〇〇の件で再送いたします 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日お送りしたご連絡につきまして、 念のため再送いたします。 ご多忙のところ恐れ入りますが、 先日ご案内した〇〇について、 ご確認いただけておりましたら幸いです。 現時点でご関心がない場合でも、 その旨だけご返信いただけましたら以後のご連絡頻度を調整いたします。 必要でしたら、 資料送付のみでも対応可能です。 よろしくお願いいたします。 (署名)
提案内容の補足説明を送るフォローメール
件名:〇〇のご提案内容について補足いたします 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご案内した〇〇の件につきまして、 ご検討の参考になりそうな補足情報がありご連絡しました。 特に、 〇〇の点は導入後の運用負担を抑えやすい内容となっております。 必要でしたら、 詳細資料をお送りしますのでお知らせください。 よろしくお願いいたします。 (署名)
次回打ち合わせにつなげるフォローメール
件名:次回ご説明のお時間についてのご相談
株式会社〇〇
〇〇様
お世話になっております。
株式会社〇〇の〇〇です。
先日はご商談のお時間をいただきありがとうございました。
前回お話しした〇〇について、
追加でご説明したい点がございます。
もしよろしければ、
{日付}の{時間}
{日付}の{時間}
のいずれかで15分ほどお時間をいただけますでしょうか。
ご都合が合わない場合は、
別日程でも問題ございません。
よろしくお願いいたします。
(署名)
検討中の相手に負担をかけず確認するフォローメール
件名:ご検討中の〇〇についてご連絡しました 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご提案した〇〇について、 ご検討状況の確認でご連絡しました。 すぐのご判断が難しい場合は、 今後のご検討時期だけでも共有いただけますと助かります。 ご負担にならない範囲で結構ですので、 ご都合のよい際にお知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
他社比較中の相手に送るフォローメール
件名:〇〇の比較検討に関する補足資料のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご相談いただいた〇〇につきまして、 比較検討の参考になりそうな情報をお送りできればと思いご連絡しました。 他社様との比較の中で気になる点がございましたら、 できる限り分かりやすくご案内いたします。 必要でしたら、 比較しやすい資料をお送りしますのでお知らせください。 よろしくお願いいたします。 (署名)
再提案を行うフォローメール
件名:あらためて〇〇のご提案です 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 以前ご案内した〇〇の件につきまして、 内容を整理し直したうえで、 あらためてご提案したくご連絡しました。 今回は、 特に〇〇の改善につながる点に絞っております。 ご興味がございましたら、 最新版の資料をお送りします。 ご確認いただけましたら幸いです。 (署名)
失注後に関係維持を目的として送るフォローメール
件名:先日はご検討ありがとうございました 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 このたびは〇〇の件をご検討いただき、 ありがとうございました。 今回は見送りとのこと承知いたしました。 今後、 関連する情報提供や別の形でお役に立てることがございましたら、 ご案内できればと思っております。 また機会がございましたら、 どうぞよろしくお願いいたします。 (署名)
商談後に追加質問へ回答しつつ送るフォローメール
件名:ご質問事項への回答と補足のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日はご商談ありがとうございました。 ご質問いただいた〇〇について、 下記のとおり回答いたします。 詳細については、 別途資料でもご案内可能です。 必要でしたら追加でお送りしますので、 お知らせいただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。 (署名)
件名例(開封率対策)
営業フォローメールは、件名で用件が明確に伝わることが大切です。
相手がすぐに内容を把握できる件名にしておくと、開封率と返信率の両方を高めやすくなります。
- 先日のご商談ありがとうございました
- 先日のご提案内容の補足です
- 〇〇のご提案についてご確認です
- 先日お送りした資料の件
- お見積りの件でご連絡しました
- 〇〇の件につきまして再送いたします
- 次回ご説明日程のご相談
- ご検討中の〇〇について
- 比較検討用資料のご案内
- ご質問事項への回答です
営業フォローメールで成果を出すコツ
営業 フォロー メール 例文をそのまま使うだけでも十分実務で役立ちますが、少し工夫するだけで反応は変わります。
特に商談後メールや提案後フォローでは、相手の検討を前に進めることを目的にした文面にすることが大切です。
- お礼を先に書いて営業色を和らげる
- 本文は長くても10行前後にまとめる
- 補足情報は一つに絞る
- 資料送付や短時間説明など返しやすい形にする
- 見送りでも返信しやすい表現を入れる
心理的ハードルを下げる工夫
返信が来ない理由は、興味がないからとは限りません。
相手が忙しく、返す優先順位が下がっているだけのことも多くあります。
そのため、「ご検討中でしたらその旨だけでも問題ございません」「必要でしたら資料送付のみでも可能です」といった表現を入れると、返信の心理的負担を下げやすくなります。
断られにくくする考え方
営業フォローメールで重要なのは、相手に結論を急がせないことです。
導入や契約を迫るのではなく、相手が検討しやすい材料を提供するという姿勢で送ると、印象を悪くせずに関係を継続しやすくなります。
返信がない場合の改善ポイント
フォローメール営業で返信がない場合は、文面の内容だけでなく、送る間隔や依頼の仕方も見直す必要があります。
- 再送は3〜5営業日ほど空ける
- 1通で確認事項を1つに絞る
- 件名を分かりやすくする
- 本文を短くして相手の負担を減らす
- 見送りでも返信しやすい表現にする
よくあるご質問
営業フォローメールの適切な長さはどれくらいですか?
長くても10行前後が目安です。
相手が一目で内容を把握できる長さにすると、読まれやすくなります。
返信が来ない場合は何日後に再送すべきですか?
3〜5営業日ほど空けるのが一般的です。
早すぎる再送は急かしている印象になりやすいため、少し間を空けたほうが自然です。
商談後メールでは何を最優先で書くべきですか?
まずはお礼です。
そのうえで、補足情報や次のアクションを簡潔に伝えると、自然なフォローメールになります。
提案後フォローで避けるべき表現はありますか?
あります。
「至急ご判断ください」「すぐにご契約ください」といった強い表現は避けたほうが無難です。
見送りになった相手にもフォローメールを送るべきですか?
送ったほうがよい場合があります。
丁寧にお礼を伝え、今後も情報提供できる姿勢を見せておくと、次の機会につながることがあります。
まとめ
営業フォローメールの例文は、商談後や提案後に相手へ自然に連絡するための土台としてとても有効です。
特に、営業 フォロー メール 例文を活用する際は、件名を分かりやすくし、お礼を先に伝え、相手が返信しやすい終わり方に整えることが大切です。
今回紹介した営業フォローメールテンプレは、商談後メール、資料送付後、返信がない場合の再送、再提案など幅広い場面で使えます。
相手の状況に合わせて少し調整しながら使うことで、押し売り感を抑えつつ、断られにくく返信されやすい営業メールにしやすくなります。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
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この記事の監修者
ビジネス文例ナビ 運営事務局
14年以上企業サイト制作・運用・営業に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援しております。その中で培った「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視したビジネス文書、例文を実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。


