問い合わせフォーム営業の書き方|営業メールの例文
問い合わせフォームから営業メールを送っても「返信が来ない」「無視される」と感じることは多いです。
特にフォーム営業は、相手が営業を想定していないケースが多いため、通常の営業メールよりも警戒されやすいという特徴があります。
この記事では、問い合わせ営業メールの返信されやすい書き方と、そのまま使える例文を多数紹介します。
今すぐ使える実務レベルのテンプレを中心にまとめているので、そのままコピペして活用できます。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
目次
営業メールの基本構成
問い合わせ営業メールでも、基本構成は同じです。
- 件名:営業と分かりつつも警戒されにくい内容
- 宛名:会社名・担当者名
- 導入:簡潔な挨拶+連絡理由
- 要件:提案内容を短く
- 締め:返信しやすい一文
- 署名:会社情報
フォーム営業では特に最初の2行で読むか判断されるため、導入は短くすることが重要です。
営業メールの書き方のポイント
- 失礼にならない表現
- 押し売り感を出さないコツ
- 返信率を上げる工夫
- よくあるNG例
失礼にならない表現
「突然のご連絡失礼いたします」は必須レベルです。
フォーム営業では特に第一印象が重要です。
押し売り感を出さないコツ
「導入ください」ではなく「必要でしたらご案内可能です」とすることで、心理的な抵抗を下げることができます。
返信率を上げる工夫
問い合わせ営業例文では、一言で返せる設計にすることが重要です。
- 資料送付の可否だけ聞く
- 興味の有無だけでOKにする
- 候補日を提示する
よくあるNG例
- 長文すぎる
- 自社紹介が長い
- 売り込みが強い
- 返信の方法が分からない
営業メールの例文(最重要)
丁寧(フォーマル)
件名:〇〇に関するご案内 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇と申します。 貴社の〇〇に関連して、 お役に立てる可能性がある内容があり、 ご連絡いたしました。 簡潔な資料にまとめておりますので、 必要でしたらお送りいたします。 ご関心がございましたら、 ご確認いただけますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 (署名)
標準(一般ビジネス)
件名:〇〇のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇です。 〇〇に関して、 ご参考になりそうな内容があり、 ご連絡しました。 必要でしたら、 概要資料をお送りします。 ご検討いただけましたら幸いです。 (署名)
簡潔(短文)
件名:〇〇についてのご連絡 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼します。 株式会社〇〇の〇〇です。 〇〇に関するご案内です。 ご興味がありましたら、 資料をお送りします。 (署名)
状況別の営業メール例文
新規フォーム営業
件名:〇〇に関するご提案 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇です。 貴社の〇〇に関連して、 ご参考になりそうな内容があり、 ご連絡しました。 まずは概要のみご案内できればと思っております。 必要でしたら資料をお送りします。 (署名)
アポ取り
件名:ご説明機会のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
突然のご連絡失礼いたします。
株式会社〇〇の〇〇です。
〇〇について、
短時間でご説明できればと思い、
ご連絡しました。
{日付} {時間}
{日付} {時間}
いずれかでご都合いかがでしょうか。
(署名)
資料送付目的
件名:〇〇資料のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇です。 〇〇に関する資料をご用意しております。 必要でしたら送付いたしますので、 お知らせいただけますと幸いです。 (署名)
情報提供型
件名:〇〇に関する情報共有 株式会社〇〇 〇〇様 突然のご連絡失礼いたします。 株式会社〇〇の〇〇です。 貴社に関連しそうな情報があり、 ご連絡しました。 必要でしたら資料もお送りします。 (署名)
フォローメール
件名:先日のご案内の件につきまして 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご案内した内容につきまして、 念のためご連絡いたしました。 ご確認中でしたら、 その旨だけでも問題ございません。 (署名)
返信がない場合
件名:ご確認のお願い(〇〇の件) 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 先日ご案内した件につきまして、 再度ご連絡いたしました。 行き違いでしたら失礼いたします。 ご確認状況をお知らせいただけますと幸いです。 (署名)
再提案
件名:〇〇について再度のご提案 株式会社〇〇 〇〇様 お世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 以前ご案内した内容を見直し、 再度ご提案させていただきます。 必要でしたら資料をお送りします。 (署名)
既存顧客向け
件名:〇〇のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 いつもお世話になっております。 株式会社〇〇の〇〇です。 現在のご利用内容に関連して、 ご案内したい内容があり、 ご連絡しました。 ご参考になりましたら幸いです。 (署名)
件名例(開封率対策)
- 〇〇に関するご案内
- 〇〇のご提案
- 〇〇資料のご案内
- ご説明機会のお願い
- 〇〇に関する情報共有
- 先日のご案内の件につきまして
- ご確認のお願い
- 〇〇についてのご連絡
営業メールで成果を出すコツ
問い合わせ営業メールでは以下が重要です。
- 短くする(3〜5行程度でもOK)
- 相手に関係ある内容だけ書く
- 小さな行動を促す
特に「断りやすさ」を残すことで、結果的に返信率が上がる傾向があります。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
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NG例
NG例:長すぎる営業メール
件名:弊社サービスのご紹介 株式会社〇〇 〇〇様 弊社は〇〇を提供しており、 多くの企業様に導入いただいております。 実績も多数あり、 御社にも必ず貢献できると考えております。 ぜひ導入をご検討ください。 (署名)
改善例:
件名:〇〇のご案内 株式会社〇〇 〇〇様 〇〇に関して、 ご参考になりそうな内容があり、 ご連絡しました。 必要でしたら資料をお送りします。 (署名)
FAQ
問い合わせフォーム営業は失礼になりませんか?
内容と書き方次第です。押し売り感を抑えれば問題ありません。
営業メールの適切な長さは?
短いほど良いです。3〜6行程度が理想です。
返信が来ない場合は?
3〜5営業日後にフォローすると効果的です。
営業メールで避けるべき表現は?
「絶対」「今すぐ」など強い表現は避けましょう。
まとめ
問い合わせ営業メールは、通常の営業よりも慎重な設計が必要です。
- 短くする
- 押し売りしない
- 返しやすくする
この3点を意識するだけでも、反応は大きく変わります。
まずは本記事の例文をベースに、実際の営業メールにそのまま活用してみてください。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
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この記事の監修者
ビジネス文例ナビ 運営事務局
14年以上企業サイト制作・運用・営業に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援しております。その中で培った「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視したビジネス文書、例文を実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。


