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問い合わせフォーム営業の書き方|営業メールの例文

問い合わせフォーム営業の書き方

問い合わせフォームから営業メールを送っても「返信が来ない」「無視される」と感じることは多いです。

特にフォーム営業は、相手が営業を想定していないケースが多いため、通常の営業メールよりも警戒されやすいという特徴があります。

この記事では、問い合わせ営業メールの返信されやすい書き方と、そのまま使える例文を多数紹介します。

今すぐ使える実務レベルのテンプレを中心にまとめているので、そのままコピペして活用できます。

テンプレまとめ
そのまま使える例文・テンプレをまとめて見たい方へ

ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
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営業メールの基本構成

問い合わせ営業メールでも、基本構成は同じです。

  • 件名:営業と分かりつつも警戒されにくい内容
  • 宛名:会社名・担当者名
  • 導入:簡潔な挨拶+連絡理由
  • 要件:提案内容を短く
  • 締め:返信しやすい一文
  • 署名:会社情報

フォーム営業では特に最初の2行で読むか判断されるため、導入は短くすることが重要です。

営業メールの書き方のポイント

  • 失礼にならない表現
  • 押し売り感を出さないコツ
  • 返信率を上げる工夫
  • よくあるNG例

失礼にならない表現

「突然のご連絡失礼いたします」は必須レベルです。

フォーム営業では特に第一印象が重要です。

押し売り感を出さないコツ

「導入ください」ではなく「必要でしたらご案内可能です」とすることで、心理的な抵抗を下げることができます。

返信率を上げる工夫

問い合わせ営業例文では、一言で返せる設計にすることが重要です。

  • 資料送付の可否だけ聞く
  • 興味の有無だけでOKにする
  • 候補日を提示する

よくあるNG例

  • 長文すぎる
  • 自社紹介が長い
  • 売り込みが強い
  • 返信の方法が分からない

営業メールの例文(最重要)

丁寧(フォーマル)

件名:〇〇に関するご案内

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇と申します。

貴社の〇〇に関連して、
お役に立てる可能性がある内容があり、
ご連絡いたしました。

簡潔な資料にまとめておりますので、
必要でしたらお送りいたします。

ご関心がございましたら、
ご確認いただけますと幸いです。

何卒よろしくお願い申し上げます。

(署名)

標準(一般ビジネス)

件名:〇〇のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇に関して、
ご参考になりそうな内容があり、
ご連絡しました。

必要でしたら、
概要資料をお送りします。

ご検討いただけましたら幸いです。

(署名)

簡潔(短文)

件名:〇〇についてのご連絡

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼します。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇に関するご案内です。

ご興味がありましたら、
資料をお送りします。

(署名)

状況別の営業メール例文

新規フォーム営業

件名:〇〇に関するご提案

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇です。

貴社の〇〇に関連して、
ご参考になりそうな内容があり、
ご連絡しました。

まずは概要のみご案内できればと思っております。

必要でしたら資料をお送りします。

(署名)

アポ取り

件名:ご説明機会のお願い

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇について、
短時間でご説明できればと思い、
ご連絡しました。

{日付} {時間}
{日付} {時間}

いずれかでご都合いかがでしょうか。

(署名)

資料送付目的

件名:〇〇資料のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇です。

〇〇に関する資料をご用意しております。

必要でしたら送付いたしますので、
お知らせいただけますと幸いです。

(署名)

情報提供型

件名:〇〇に関する情報共有

株式会社〇〇
〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。

株式会社〇〇の〇〇です。

貴社に関連しそうな情報があり、
ご連絡しました。

必要でしたら資料もお送りします。

(署名)

フォローメール

件名:先日のご案内の件につきまして

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日ご案内した内容につきまして、
念のためご連絡いたしました。

ご確認中でしたら、
その旨だけでも問題ございません。

(署名)

返信がない場合

件名:ご確認のお願い(〇〇の件)

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

先日ご案内した件につきまして、
再度ご連絡いたしました。

行き違いでしたら失礼いたします。

ご確認状況をお知らせいただけますと幸いです。

(署名)

再提案

件名:〇〇について再度のご提案

株式会社〇〇
〇〇様

お世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

以前ご案内した内容を見直し、
再度ご提案させていただきます。

必要でしたら資料をお送りします。

(署名)

既存顧客向け

件名:〇〇のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

いつもお世話になっております。

株式会社〇〇の〇〇です。

現在のご利用内容に関連して、
ご案内したい内容があり、
ご連絡しました。

ご参考になりましたら幸いです。

(署名)

件名例(開封率対策)

  • 〇〇に関するご案内
  • 〇〇のご提案
  • 〇〇資料のご案内
  • ご説明機会のお願い
  • 〇〇に関する情報共有
  • 先日のご案内の件につきまして
  • ご確認のお願い
  • 〇〇についてのご連絡

営業メールで成果を出すコツ

問い合わせ営業メールでは以下が重要です。

  • 短くする(3〜5行程度でもOK)
  • 相手に関係ある内容だけ書く
  • 小さな行動を促す

特に「断りやすさ」を残すことで、結果的に返信率が上がる傾向があります。

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NG例

NG例:長すぎる営業メール

件名:弊社サービスのご紹介

株式会社〇〇
〇〇様

弊社は〇〇を提供しており、
多くの企業様に導入いただいております。

実績も多数あり、
御社にも必ず貢献できると考えております。

ぜひ導入をご検討ください。

(署名)

改善例:

件名:〇〇のご案内

株式会社〇〇
〇〇様

〇〇に関して、
ご参考になりそうな内容があり、
ご連絡しました。

必要でしたら資料をお送りします。

(署名)

FAQ

問い合わせフォーム営業は失礼になりませんか?

内容と書き方次第です。押し売り感を抑えれば問題ありません。

営業メールの適切な長さは?

短いほど良いです。3〜6行程度が理想です。

返信が来ない場合は?

3〜5営業日後にフォローすると効果的です。

営業メールで避けるべき表現は?

「絶対」「今すぐ」など強い表現は避けましょう。

まとめ

問い合わせ営業メールは、通常の営業よりも慎重な設計が必要です。

  • 短くする
  • 押し売りしない
  • 返しやすくする

この3点を意識するだけでも、反応は大きく変わります。

まずは本記事の例文をベースに、実際の営業メールにそのまま活用してみてください。

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この記事の監修者

ビジネス文例ナビ監修者

ビジネス文例ナビ 運営事務局

14年以上企業サイト制作・運用・営業に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援しております。その中で培った「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視したビジネス文書、例文を実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。