社内アンケート文の例文｜回答率が上がる書き方
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社内アンケートは、従業員の意見収集や制度改善、職場環境の把握などに欠かせない取り組みです。
しかし、アンケートを実施しても回答率が低く、十分な情報が集まらないケースも少なくありません。
その原因の多くは、アンケート内容ではなく依頼文にあります。
社内アンケート文例を活用しながら、目的や回答期限を明確に伝えることで回答率は大きく変わります。
この記事では、社内アンケート文例やアンケート依頼文テンプレ、社内調査文例として使える実践的な例文を紹介します。
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
お礼・依頼・謝罪・断り・社内文書・営業メールなど、用途別に探したい方はこちらをご覧ください。
社内アンケート依頼文に必要な情報
アンケート依頼文では、回答者が迷わず行動できる情報を記載することが重要です。
- アンケートの目的
- 対象者
- 回答方法
- 回答期限
- 所要時間
- 匿名か記名か
- 問い合わせ先
- 添付資料や回答URL
また、請求業務や経理関連の社内調査の場合には、請求内容、請求金額、支払期限、振込先などの確認事項を含める場合があります。
社内アンケート文の基本構成
回答率を高めるためには、読みやすい構成が重要です。
- 件名
- アンケート実施の目的
- 回答依頼
- 回答方法
- 回答期限
- 所要時間
- 問い合わせ先
特に回答期限と回答方法は目立つように記載しましょう。
失礼になりにくい書き方のポイント
協力への感謝を先に伝える
依頼だけではなく、協力への感謝を伝えることで印象が良くなります。
回答の目的を明確にする
なぜアンケートを実施するのかを説明すると協力を得やすくなります。
所要時間を記載する
「5分程度で回答可能」などの記載があると回答の心理的負担が軽減されます。
期限を明確にする
回答期限が曖昧だと後回しにされやすくなります。
社内アンケート文例【丁寧】
全社向けや正式な案内として利用しやすい文例です。
件名：社内アンケートご協力のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お世話になっております。
職場環境改善を目的として社内アンケートを実施いたします。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご回答いただけますと幸いです。
回答期限：{送付日}
回答方法：添付URLより回答
所要時間：約5分
何卒よろしくお願いいたします。
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
社内アンケート文例【標準】
部署内や一般的な社内調査で使いやすい文例です。
件名：社内アンケート回答のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
社内アンケートを実施しております。
業務改善の参考とするため、ご協力をお願いいたします。
回答期限：{送付日}
回答方法：アンケートフォーム
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
社内アンケート文例【やや強め】
回答率向上を目的とした再案内向けの文例です。
件名：社内アンケート未回答者へのお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
現在実施中のアンケートについて、未回答の方はご対応をお願いいたします。
集計の都合上、期限内のご回答にご協力ください。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
状況別の社内アンケート文例
従業員満足度調査の場合
件名：従業員満足度アンケートのお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
職場環境改善のためアンケートを実施いたします。
率直なご意見をお聞かせください。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
福利厚生に関する調査の場合
件名：福利厚生アンケートご協力のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
福利厚生制度の見直しに向けたアンケートを実施いたします。
ご協力をお願いいたします。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
研修に関するアンケートの場合
件名：研修アンケート回答のお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
研修内容改善のためアンケートを実施いたします。
受講後の感想をお聞かせください。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
制度改定に関する調査の場合
件名：制度改定に関するアンケートのお願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
制度改定の参考とするため意見募集を行います。
ぜひご回答をお願いいたします。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
再依頼を行う場合
件名：アンケート回答の再お願い
株式会社〇〇
〇〇様
お疲れ様です。
アンケート回答期限が近づいております。
未回答の場合はご対応をお願いいたします。
回答期限：{送付日}
株式会社〇〇の〇〇
（署名）
社内アンケートの件名例
- 社内アンケートご協力のお願い
- アンケート回答のお願い
- 従業員満足度調査実施のお知らせ
- 福利厚生アンケートのお願い
- 社内調査ご協力のお願い
- 制度改善アンケート実施について
- 研修アンケート回答依頼
- 職場環境調査へのご協力のお願い
- アンケート回答期限のお知らせ
- アンケート未回答者へのお願い
- 意見募集のご案内
- 社内アンケート再案内
ビジネスメールや文例をコピペで使いやすい形でまとめています。
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社内アンケート依頼文のNG例
NG例1：目的が不明
件名：アンケート回答のお願い 株式会社〇〇 〇〇様 アンケートに回答してください。 よろしくお願いいたします。 株式会社〇〇の〇〇 （署名）
なぜ回答が必要なのか分からず協力を得にくくなります。
NG例2：期限がない
件名：アンケートについて 株式会社〇〇 〇〇様 時間がある時に回答をお願いします。 株式会社〇〇の〇〇 （署名）
期限がないため後回しになりやすくなります。
NG例3：高圧的な表現
件名：アンケート回答必須 株式会社〇〇 〇〇様 必ず回答してください。 未回答は認めません。 株式会社〇〇の〇〇 （署名）
必要以上に強い表現は反発を招く可能性があります。
回答率を上げるための工夫
社内アンケート文例を活用するだけでなく、次の工夫も有効です。
- 回答時間を明記する
- 匿名回答の有無を記載する
- 回答期限を明確にする
- アンケートの目的を説明する
- 再案内を実施する
回答者の負担を減らすことが回答率向上につながります。
社内アンケート文のFAQ
社内アンケートの回答率はどのくらいが目安ですか？
内容によりますが、70％以上を目標とする企業が多く見られます。目的説明と期限設定が重要です。
匿名アンケートの方が回答率は高くなりますか？
率直な意見を集めたい場合は匿名形式の方が回答しやすい傾向があります。
テンプレートとして利用できますか？
もちろん可能です。本記事の文例はコピペOKですので、社内調査や意見募集に合わせてご利用ください。
まとめ
社内アンケートは従業員の意見を収集し、組織改善につなげるための重要な手段です。
回答率を高めるためには、目的・回答方法・回答期限を明確に伝えることが欠かせません。
作成時には次の項目を確認しましょう。
- アンケートの目的
- 対象者
- 回答方法
- 回答期限
- 所要時間
- 問い合わせ先
- 添付資料
- 対応期限
アンケート依頼文テンプレや社内アンケート文例を活用し、協力を得やすい案内文を作成しましょう。
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この記事の監修者
ビジネス文例ナビ 運営事務局
14年以上企業サイト制作・運用・営業に携わりながら、実務で使われるメール文面や社内文書の作成・改善を支援しております。その中で培った「相手に配慮しつつ、要点を短く明確に伝えること」を重視したビジネス文書、例文を実務で使いやすい形に編集して掲載しています。
※掲載している文例は一般的な例です。業種・社内ルール・相手との関係性に応じて調整してご利用ください。
